24 rue July, 83000 Toulon
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Une assurance propriétaire non occupant est obligatoire, mais elle ne couvre presque jamais ce qui casse réellement.
L'assurance est le point aveugle de la location courte durée : tout le monde en a une, presque personne n'a la bonne. Entre la multirisque habitation qui exclut l'activité touristique et la PNO qui couvre le bâti mais pas la vaisselle, l'écart entre ce que l'on croit couvert et ce qui l'est vraiment fait l'essentiel des mauvaises surprises. Cette page vous évite d'en faire partie.
Votre obligation contractuelle est simple : une assurance couvrant les risques liés à votre activité de loueur en meublé de courte durée, comprenant au minimum une garantie propriétaire non occupant et une responsabilité civile. Vous nous en remettez une attestation en cours de validité à la signature.
La question à poser à votre assureur n'est pas « suis-je assuré ? » mais « la location meublée de courte durée est-elle couverte par mon contrat ? ». Beaucoup de contrats d'habitation classiques excluent l'activité de location touristique, ou la plafonnent.
C'est précisément l'écart entre ces deux colonnes qui fait l'essentiel des incidents en courte durée : un verre cassé, une tâche sur un canapé, une lampe renversée relèvent de la colonne de droite.
Les plateformes proposent leur propre protection, et des produits dédiés existent pour les réservations hors plateforme. Nous pouvons vous orienter vers une garantie complémentaire adaptée à votre bien : conditions et tarif communiqués sur demande.
Nous vous remettons notre propre attestation de responsabilité civile professionnelle à la signature. Vous savez donc toujours qui est assuré pour quoi : nous pour nos fautes, vous pour votre bien.
Découvrir l'exclusion au premier sinistre. Si votre assureur refuse la courte durée, il faut changer de contrat avant la première réservation, pas après le premier dégât des eaux.
Notre assurance ne couvre pas votre bien. Nous sommes assurés en responsabilité civile professionnelle pour nos propres fautes, et vous en recevez l'attestation. Ce sont deux périmètres différents, complémentaires et non substituables, comme le rappelle la page 1.9.
Ma multirisque habitation suffit-elle ?
Souvent non : beaucoup de contrats classiques excluent ou plafonnent la location touristique. Posez la question exacte à votre assureur, par écrit, et conservez la réponse.
Que couvre votre assurance à vous ?
Nos propres fautes, au titre de notre responsabilité civile professionnelle. Elle ne couvre ni votre bâti, ni votre mobilier, ni le fait des voyageurs.
Les plateformes ne me protègent-elles pas déjà ?
Elles proposent leur propre protection, utile mais soumise à ses conditions. Elle ne remplace ni la PNO ni la responsabilité civile, et ne joue pas pour les réservations hors plateforme, où des produits dédiés existent.
Quand transmettre l'attestation ?
À la signature du contrat, puis à chaque renouvellement annuel. C'est l'une des neuf pièces de la checklist avant mise en ligne.
À jour au 27/07/2026 · décrit le contrat de prestations de services en vigueur. Le contrat et ses annexes prévalent sur le présent contenu, fourni à titre pédagogique.
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