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Phase 1 · Votre contrat

Les honoraires : sur quelle base exactement

Nos honoraires s'élèvent à 20 % hors taxes, soit 24 % TTC, du loyer que vous encaissez, une fois la commission de plateforme déduite.

La question des honoraires est la première que se pose un propriétaire avant de confier son bien à une conciergerie de location courte durée à Toulon. Elle mérite une réponse complète, chiffrée et sans zone d'ombre. Cette page détaille la base de calcul de notre commission, ce qui en est exclu, et la façon de vérifier chaque ligne de votre facture mensuelle.

Le principe tient en une règle simple : nous sommes rémunérés sur ce que votre logement rapporte réellement. Ni sur le prix affiché de la nuitée, ni sur le total payé par le voyageur, ni sur les frais annexes. Uniquement sur le loyer que vous encaissez, après déduction de la commission prélevée par la plateforme de réservation, qu'il s'agisse d'Airbnb, de Booking ou d'une réservation en direct.

Repère

Un taux de 20 % hors taxes correspond à 24 % toutes taxes comprises, avec une TVA à 20 %. C'est le taux TTC qui figure sur votre facture, et c'est lui qu'il faut retenir dans vos simulations de rentabilité.

Qui fait quoi
Tâche
Loca'Zen
Vous
Calculer les honoraires du mois
·
Éditer la facture mensuelle
·
Vérifier l'assiette retenue
·
Signaler un écart éventuel
·
Le calcul, pas à pas, sur un exemple

Prenons une nuit facturée 150 € au voyageur, avec une commission de plateforme de 15 %. Le déroulé est le suivant :

Prix payé par le voyageur
150,00 €
Commission de la plateforme (15 %)
− 22,50 €
Montant que vous encaissez
127,50 €
Honoraires Loca'Zen (24 % TTC de 127,50 €)
− 30,60 €
Ce qui vous reste
96,90 €

Sur cet exemple, la gestion complète de votre location courte durée vous coûte 30,60 € pour une nuit vendue 150 €. En contrepartie, l'annonce, la tarification, les échanges avec les voyageurs, les arrivées, les départs et la coordination du ménage ne vous demandent plus aucune intervention.

Bon à savoir

Le taux est identique quel que soit le canal de réservation, plateforme ou réservation directe. Il est fixé au contrat et ne varie pas d'un mois à l'autre, quelle que soit la saison. Aucun frais de dossier, d'abonnement ou de minimum mensuel ne s'y ajoute.

Ce qui n'entre jamais dans l'assiette

Trois catégories de sommes transitent par votre logement sans jamais servir de base au calcul de la commission de conciergerie :

L'erreur à éviter

Ne calculez jamais nos honoraires sur le total payé par le voyageur. Ce total additionne le loyer, les frais de ménage et la taxe de séjour. Une simulation qui part de ce montant surestime la commission et fausse toute l'étude de rentabilité. Partez toujours de la ligne « loyers encaissés » de votre récapitulatif mensuel.

Points de vigilance
Attention

Le montant net de l'exemple est un net d'exploitation, pas un net fiscal. Selon votre régime d'imposition, micro-BIC ou réel, le résultat final peut varier sensiblement. Les pages de la phase 6 détaillent chaque option, abattements et charges déductibles compris.

Questions fréquentes

Puis-je récupérer la TVA sur vos honoraires ?

Seulement si vous êtes assujetti à la TVA. Ce n'est pas une question de forme juridique mais de régime : un exploitant assujetti déduit la TVA, un exploitant non assujetti ne la déduit pas. La plupart des loueurs en meublé de tourisme ne sont pas assujettis : la TVA est alors un coût définitif.

Le taux baisse-t-il si je confie plusieurs biens ?

C'est une question commerciale, qui se traite par avenant au contrat. Le principe reste le même : un taux unique, connu d'avance, appliqué à une assiette vérifiable.

Pourquoi la facture est-elle inférieure à mon propre calcul ?

Presque toujours parce que les frais de ménage ont été inclus dans l'assiette par erreur. Reprenez la ligne des loyers encaissés de votre récapitulatif, pas le total payé par le voyageur : l'écart disparaît.

Comment ce taux se situe-t-il sur le marché de la conciergerie à Toulon ?

Les conciergeries de location saisonnière pratiquent généralement entre 20 % et 30 % TTC. Un taux de 24 % TTC calculé après déduction de la commission de plateforme se situe dans la moyenne, avec une assiette plus favorable au propriétaire qu'un calcul établi sur le prix affiché de la nuitée.

Pour aller plus loin

À jour au 27/07/2026 · décrit le contrat de prestations de services en vigueur. Le contrat et ses annexes prévalent sur le présent contenu, fourni à titre pédagogique.