Lire votre récapitulatif mensuel

Un document par mois, qui détaille séjour par séjour ce qui a été encaissé, ce qui en a été déduit, et ce qui vous est revenu.

Chaque mois, un seul document raconte toute l'activité de votre location courte durée : les séjours, les commissions, nos honoraires, votre net. Bien le lire prend cinq minutes, et évite l'essentiel des questions sur les écarts apparents entre plateformes, relevés bancaires et facturation.

Cette page décompose le document en quatre blocs, précise qui fait quoi, et donne les clés d'interprétation des cas particuliers : séjours à cheval, annulations, frais de ménage.

• Les séjours du mois. Une ligne par séjour : dates, plateforme, montant payé par le voyageur.
• Les commissions de plateforme. Déduites en amont, elles déterminent l'assiette.
• Nos honoraires et refacturations. 24 % TTC de l'assiette, plus le forfait ménage et blanchisserie de chaque rotation, plus les interventions validées.
• Le net. Ce qui vous est revenu, et les dates de versement.

Le document s'appelle Facture récapitulative mensuelle. Il est émis par Loca'Zen chaque mois et classé dans le dossier 2 · Financier de votre espace documentaire.

• Un séjour à cheval sur deux mois apparaît sur le récapitulatif du mois de son achèvement. Le cumul se recoupe sur deux mois consécutifs.
• Une annulation postérieure à l'encaissement figure en régularisation sur le récapitulatif suivant, pas sur celui du mois de la réservation.
• Le récapitulatif annuel agrège ces documents. C'est lui qui alimente vos déclarations fiscales, comme le décrit la page 6.1.

Pourquoi le montant ne correspond-il pas à la plateforme ?

Presque toujours un décalage de date de versement, ou un séjour à cheval sur deux mois. Comparez sur deux mois consécutifs avant de conclure à une erreur.

Puis-je obtenir le détail d'une intervention ?

Oui : le rapport d'intervention est déposé dans le dossier 6 · Opérationnel de votre espace documentaire.

Sous quel délai puis-je contester une ligne ?

Signalez-la dès réception : nous corrigeons et réémettons le document.

À quoi correspondent les 24 % ?

À nos honoraires TTC, calculés sur l'assiette nette de commission de plateforme. Le détail du calcul, exemples à l'appui, figure en page 1.2.

À jour au 27/07/2026 · décrit le contrat de prestations de services en vigueur. Le contrat et ses annexes prévalent sur le présent contenu, fourni à titre pédagogique.