Un livret digital personnalisé, inclus dans nos prestations, doublé d'un guide de recommandations locales publié sur notre site.
La moitié du métier d'hôte tient dans l'anticipation des questions : comment entrer, comment fonctionne la climatisation, où sortir les poubelles, où dîner à pied. Le livret d'accueil digital y répond avant même qu'elles ne soient posées, et c'est ce qui rend un séjour fluide, pour le voyageur comme pour vous.
Le dispositif repose sur deux outils complémentaires : le livret, privé et propre à votre bien, et le guide des adresses locales, public et commun à tous nos logements.
Le livret d'accueil est inclus dans nos prestations. C'est un document digital, propre à votre bien, accessible au voyageur avant et pendant le séjour.
En complément, un guide des adresses du secteur est publié sur notre site, en français et en anglais : restaurants du Mourillon et du centre-ville, plages et criques, balades côtières, excursion à Porquerolles.
Il est public et non réservé à nos voyageurs : c'est un choix assumé, qui sert le référencement de votre bien autant que le confort du séjour.
Un livret précis réduit les sollicitations : la majorité des messages de voyageurs porte sur des questions dont la réponse aurait pu y figurer. Chaque détail ajouté, c'est un message en moins.
Laisser vivre un livret périmé. Un code changé, un équipement remplacé, un commerce fermé : une information fausse est pire qu'une information absente, car elle met le voyageur en échec au pire moment.
Les recommandations engagent votre image autant que la nôtre : nous n'y faisons figurer que des adresses que nous connaissons. Vos suggestions sont bienvenues, elles passent par le même filtre.
Le livret est-il payant ?
Non, il est inclus dans nos prestations, comme le prévoit le forfait d'intégration décrit en page 1.4.
Quand le voyageur y a-t-il accès ?
Avant et pendant le séjour : il prépare son arrivée en amont et garde toutes les consignes sous la main sur place.
Puis-je ajouter mes bonnes adresses ?
Oui, dites-les nous. Nous ne publions que des adresses que nous connaissons : les vôtres rejoignent le guide après vérification.
Pourquoi rendre le guide public ?
Parce qu'un contenu local de qualité attire des visiteurs sur notre site et sert le référencement de votre bien, tout en rendant service au voyageur. Tout le monde y gagne.
À jour au 27/07/2026 · décrit le contrat de prestations de services en vigueur. Le contrat et ses annexes prévalent sur le présent contenu, fourni à titre pédagogique.