Vos comptes et annonces vous appartiennent

Rien à recréer : comptes, annonces, référencement et avis restent attachés à vos comptes.

C'est la crainte la plus répandue avant de confier un meublé de tourisme à une conciergerie : perdre en partant ce qu'on a mis des années à construire, en particulier les avis et le classement.

Cette crainte n'a pas lieu d'être ici, et pour une raison structurelle : les comptes sont ouverts à votre nom. Nous y intervenons comme co-hôte ou gestionnaire délégué, aux seules fins d'exécution des prestations.

• Les comptes utilisateurs ouverts sur les plateformes.
• Les annonces, descriptifs et photographies.
• Les évaluations et les avis attachés aux annonces, qui représentent souvent l'actif le plus difficile à reconstituer.
• Le référencement acquis sur chaque plateforme.

Nous nous retirons des comptes et supprimons nos accès. Nous nous interdisons toute suppression, modification ou dégradation des annonces ou des comptes à cette occasion.

Concrètement : vos annonces continuent d'exister, votre historique reste, vos avis restent, votre classement n'est pas remis à zéro. Il n'y a rien à recréer le lendemain.

Les droits vous ont été cédés dès le paiement intégral du forfait d'intégration, à titre non exclusif, pour la durée légale de protection et pour le monde entier. Vous pouvez les conserver et les réutiliser librement pour commercialiser le bien, y compris avec un autre prestataire.

Nous conservons le droit de les utiliser comme référence commerciale, dans le respect de votre vie privée et sans mention de l'adresse exacte du logement.

Il n'est pas juridique, il est opérationnel. Une annonce active sans personne pour répondre aux voyageurs se dégrade vite, car le taux de réponse est un critère de classement sur toutes les plateformes. Quelques jours de silence suffisent à coûter des positions qu'il faudra ensuite regagner.

• Assurez la continuité de la réponse voyageurs dès le premier jour suivant le terme, vous-même ou via un autre prestataire.
• Jusqu'au terme effectif, nous assurons les séjours normalement. La transition ne commence pas à la notification, mais à la fin du préavis.
• Vérifiez que vous détenez bien les identifiants principaux, et pas seulement un accès secondaire créé en cours de route.
• Téléchargez vos photographies en pleine définition plutôt que de vous fier aux versions compressées publiées sur les plateformes.

Vais-je perdre mes avis en partant ?

Non. Les avis sont attachés à vos annonces, sur vos comptes. Notre retrait ne les affecte pas.

Mon classement repart-il de zéro ?

Non. Le référencement acquis reste. Il peut en revanche se dégrader ensuite si la réponse aux voyageurs n'est plus assurée.

Puis-je réutiliser les photographies ailleurs ?

Oui, librement et sans limitation géographique ou de durée, les droits vous ayant été cédés au paiement intégral du forfait d'intégration.

Pouvez-vous supprimer une annonce en partant ?

Non, c'est expressément exclu. Nous nous interdisons toute suppression, modification ou dégradation des annonces et des comptes au moment du retrait.

À jour au 27/07/2026 · décrit le contrat de prestations de services en vigueur. Le contrat et ses annexes prévalent sur le présent contenu, fourni à titre pédagogique.