Durée, reconduction et fin du contrat

Un an, puis une durée indéterminée, avec un préavis d'un mois de part et d'autre, à tout moment et sans motif.

La durée d'engagement est l'un des premiers critères de choix d'une conciergerie de location courte durée. Certaines verrouillent leurs propriétaires sur plusieurs années ; notre conviction est inverse : un contrat qu'on peut quitter facilement est un contrat qu'on n'a pas peur de signer, et c'est la qualité du service qui doit vous retenir, pas une clause.

Le régime tient en trois temps : une première année à durée déterminée, mais résiliable à tout moment sans motif avec un préavis d'un mois, puis une poursuite en durée indéterminée aux mêmes conditions de sortie. Le préavis court à compter de la première présentation de la lettre recommandée ou suivie, ou de la date d'envoi du courriel de résiliation.

Sous huit jours, nous vous restituons l'intégralité des jeux de clefs, des accès et des codes, et nous nous retirons de vos comptes sur les plateformes. Dans le même délai, vous nous restituez ce qui nous appartient et se trouve encore dans le logement : matériel d'entretien, linge, équipements. De part et d'autre, un retard non régularisé quinze jours après mise en demeure entraîne une astreinte de 50 € par jour, plafonnée à la valeur de remplacement à neuf.

Elles restent votre responsabilité. Les annonces et les contrats de location sont les vôtres, pas les nôtres : à vous d'assurer les séjours postérieurs à la fin du contrat ou de vous rapprocher d'un autre prestataire. Jusqu'au terme effectif, nous continuons d'assurer les séjours normalement, sans baisse de service.

Prévenez-nous au moins deux mois avant l'acte authentique, par écrit. L'objet de ce délai est purement logistique : organiser les visites, adapter le calendrier, prévenir nos propres prestataires. En pratique, le délai entre le compromis et l'acte suffit à le respecter. La vente met fin au contrat de plein droit à la date de l'acte, sans indemnité de part ni d'autre. Si le bien reste destiné à la location courte durée, vous vous engagez à mettre l'acquéreur en relation avec nous, sans que cela oblige quiconque à contracter.

• Datez vos envois. Le préavis court dès la première présentation du recommandé ou l'envoi du courriel : conservez l'accusé, c'est lui qui fixe le point de départ.
• Préparez la restitution croisée. Clefs, codes et accès d'un côté, linge et matériel de l'autre : lister les éléments dès le préavis évite l'astreinte de retard des deux côtés.
• En cas de vente, le compromis est le bon moment pour nous prévenir. Vous respectez ainsi naturellement le délai de deux mois, et nous organisons les visites sans pénaliser vos dernières réservations.

Si je change de conciergerie, l'annonce continue de tourner ?

Oui. Elle est sur votre compte, elle ne s'interrompt pas. Nous assurons les séjours jusqu'au terme du contrat, et votre nouveau prestataire prend le relais sans rupture de commercialisation.

Dois-je motiver ma résiliation ?

Non, jamais. Ni pendant la première année, ni après. Un préavis d'un mois notifié par écrit suffit, sans justification d'aucune sorte.

Puis-je résilier dès le troisième mois ?

Oui. La première année fixe le cadre de départ, mais elle ne vous enferme pas : la résiliation est possible à tout moment, sans motif, avec le même préavis d'un mois.

Et si un cas de force majeure empêche l'exécution ?

Au-delà de trente jours consécutifs d'empêchement, chacun peut résilier avec effet immédiat et sans indemnité. En deçà, le contrat est simplement suspendu le temps de l'événement.

À jour au 27/07/2026 · décrit le contrat de prestations de services en vigueur. Le contrat et ses annexes prévalent sur le présent contenu, fourni à titre pédagogique.