24 rue July, 83000 Toulon
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Vous êtes prélevé à chaque séjour, automatiquement, et vous recevez une facture récapitulative une fois par mois.
Comment paie-t-on une conciergerie de location courte durée, et surtout comment vérifie-t-on ce qu'on paie ? À Toulon, un meublé de tourisme peut enchaîner huit séjours dans un mois d'été : un système de facturation viable doit être à la fois automatique, pour que vous n'ayez rien à penser, et transparent, pour que chaque euro soit contrôlable.
Notre réponse tient en deux mécanismes : le prélèvement à la source, séjour par séjour, via la répartition opérée par les plateformes, et un document mensuel unique qui récapitule tout. Vous n'avancez aucune trésorerie et vous n'avez aucun virement à programmer.
Le versement direct de notre part par la plateforme est une délégation de paiement au sens de l'article 1336 du Code civil : il éteint votre dette envers nous à due concurrence. À aucun moment nous n'encaissons de loyer pour votre compte.
Le document de référence est la facture récapitulative mensuelle, classée dans le dossier 2 · Financier et émise par Loca'Zen. Chaque ligne détaille le montant voyageur, la commission de plateforme, l'assiette retenue, les honoraires et le forfait ménage : tout est rapprochable de votre relevé de plateforme.
Conclure à une erreur dès qu'un séjour semble manquer ou qu'un montant ne colle pas. Dans la quasi-totalité des cas, il s'agit d'un décalage de date de versement : un séjour à cheval sur deux mois se recoupe sur deux récapitulatifs consécutifs. Vérifiez le mois suivant avant de signaler un écart.
Pour les sommes réglées par virement, les intérêts au taux légal courent après une mise en demeure restée sans effet quinze jours. La règle joue dans les deux sens : ce que nous vous devons et que nous ne versons pas produit les mêmes intérêts.
Vais-je recevoir huit factures en août ?
Non. Une seule, en fin de mois, qui liste les huit séjours de la période avec le détail de chacun. C'est plus lisible pour vous et plus simple pour votre comptabilité.
Comment vérifier votre calcul si je ne vois passer que le net ?
Le récapitulatif détaille chaque séjour : montant payé par le voyageur, commission de plateforme, assiette retenue, honoraires, forfait ménage. Chaque ligne se rapproche de votre relevé de plateforme, et la méthode de calcul des honoraires est expliquée pas à pas en page 1.2.
Où vont mes coordonnées bancaires ?
Chez la plateforme et, le cas échéant, chez le prestataire de paiement. Jamais chez nous : nous n'avons pas besoin de votre RIB pour être payés, puisque notre part nous est versée directement par la plateforme.
Puis-je transmettre ces factures à mon comptable ?
Oui, elles sont émises au format électronique et conçues pour être archivées telles quelles. En fin d'année, le récapitulatif annuel décrit en page 6.1 rassemble l'ensemble pour votre déclaration fiscale.
À jour au 27/07/2026 · décrit le contrat de prestations de services en vigueur. Le contrat et ses annexes prévalent sur le présent contenu, fourni à titre pédagogique.
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